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Wir verwenden mit Ihrer Zustimmung persönliche Daten und ergreifen alle Vorsichtsmaßnahmen zu deren Schutz. Hier lesen Sie, wieso wir dies tun und wofür wir die Daten verwenden.

Ihre persönlichen Informationen ermöglichen es uns, Ihr Kundenerlebnis zu verbessern. Dabei entscheiden Sie, was Sie gern vonseiten Glisshop erhalten möchten und wie dies geschehen soll. Wir garantieren Ihnen dabei den vollständigen Schutz Ihrer Daten.

Schutz Ihrer Privatsphäre

Wir von Glisshop schützen die vertraulichen Daten unserer Kunden und Besucher zu 100 Die Glisshop Teammitglieder sind genau wie Sie Konsumenten und Kunden von Internetseiten. Deshalb liegt uns die Sicherheit Ihrer Daten besonders am Herzen. Sollten Sie Fragen zu unserer Datenschutz-Richtlinie haben, können Sie uns jederzeit eine E-Mail schreiben an rgpd@glisshop.com oder unser Kontaktformular nutzen.

Wir möchten an dieser Stelle darüber informieren, dass die SAS MGF Sports der Eigentümer der Seite Glisshop ist und somit für die Daten und die Vertraulichkeit all unserer Serviceangebote Verantwortung trägt.

Die Sammlung von Informationen ist notwendig, um die Funktionsweise der Seite zu gewährleisten und Ihnen ein bestmögliches Einkaufserlebnis zu ermöglichen. Im Folgenden geben wir Ihnen eine Übersicht darüber, welche Daten wir sammeln und wie diese Daten verwendet werden:

- Name und Kontaktdaten:

In erster Linie benötigen wir dieses Informationen, um die Artikel versenden zu können, die Sie auf unserer Seite bestellt haben. Weiterhin können wir diese Daten nutzen, um Ihnen hilfreiche Nachrichten per E-Mail und/oder SMS zu schicken, dank derer Sie zum Beispiel den Versand Ihrer Bestellung verfolgen können. Zugleich helfen uns die Daten, möglichen Betrug aufzudecken und Sie vor einem solchen zu schützen. Mit Ihrem Einverständnis können wir Ihnen Informationen zu unseren Produkten und zu Verkaufsaktionen schicken sowie Glisshop Werbung anzeigen, während Sie im Internet surfen. So profitieren Sie garantiert von einem attraktiven und personalisierten Angebot.

- Geburtsdatum:

Ihr Alter kann für die Personalisierung Ihrer Produkte nötig sein (zum Beispiel für die Einstellung der Bindungen Ihrer Ski). Ihr Geburtsdatum hilft ebenfalls dabei, Betrug zu erkennen und vorzubeugen. Zugleich hilft es uns, unsere Kunden besser kennen zu lernen und statistisch zu erfassen, damit wir unsere Artikel künftig noch passender anbieten können.

- Ihr Geschlecht:

Diese Information hilft uns, Ihnen schneller geeignete Produkte anbieten zu können, die Sie entsprechend Ihres Geschlechts besonders interessieren könnten. Zugleich handelt es sich dabei um ein Kriterium für die Personalisierung der Produkte (wie zum Beispiel für die Einstellung der Bindungen). Schließlich ist diese Information für uns hilfreich, um sie statistisch auszuwerten und Ihnen ein personalisiertes Angebot unterbreiten zu können.

- Ihre Einkaufs-, Verlaufs- und Kontakthistorie:

Diese Daten sind für Ihr Kundenkonto auf der Seite Glisshop wichtig und allen voran für das Hinzufügen von Artikeln in den Warenkorb. Diese Daten erlauben es uns ebenfalls, den Kundenservice passgenau zu gestalten und Ihnen ein personalisiertes Angebot unserer Produkte zu unterbreiten. Anhand Ihrer IP-Adresse oder dem Gerätetyp (Handy, PC oder Tablet-Computer) sind wir in der Lage, unsere Seite automatisch auf die Größe Ihres Bildschirms oder beispielsweise Ihre Sprache anzupassen. Wie Sie sehen können, ist dies hilfreich, um Ihnen den bestmöglichen Service anbieten zu können. Zugleich helfen auch diese Informationen uns beim Kampf gegen einen möglichen Betrug.

- Informationen zur Bezahlung:

Zahlungen per Bankkarte sind vollständig durch unseren Dienstleister Be2bill gesichert, der GIE-CB-Mitglied und PCI-DSS-zertifiziert ist und die strengsten Sicherheitsnormen für Bankdaten umsetzt. Während des Bezahlvorgangs werden Ihre Bankdaten verschlüsselt übermittelt und können unter bestimmten Umständen durch unseren Dienstleister gespeichert werden. Zu keinem Zeitpunkt erhält Glisshop Zugang zu oder Kenntnis von Ihren Bankdaten.

- Informationen für die Personalisierung von Produkten:

Wir benötigen gewisse Informationen, um einige Produkte personalisieren zu können. Ihre Größe, Ihr Gewicht, Ihr fahrerisches Niveau oder Ihre Schuhgröße sind unverzichtbare Informationen, die es für eine passgenaue Einstellung Ihrer Bindungen braucht, dank derer Sie sicher auf den Skipisten unterwegs sind.

- Feedback:

Wir veröffentlichen das Feedback unserer Kunden auf unseren Online-Kanälen. Diese Kundenmeinungen können persönliche Informationen enthalten. Sie können eine Anfrage auf Änderung oder Löschung Ihrer Kundenmeinung stellen, indem Sie das Kontaktformular benutzen.

- Teilnahme an Gewinnspielen, Umfragen, ...

Es besteht keine Pflicht, an den verschiedenen Gewinnspielen teilzunehmen. Wenn Sie jedoch gewinnen möchten, sind wir gezwungen, Ihre Daten zu speichern. Bei den Umfragen werden die Daten für statistische Zwecke genutzt, damit wir unsere Kunden besser kennen lernen und das Angebot auf Glisshop verbessern können.

- Soziale Netzwerke:

%a kann Ihre persönlichen Daten nutzen, um mit Ihnen in den sozialen Netzen zu interagieren. Diese Seiten besitzen eigene Datenschutz-Richtlinien und Nutzungsbedingungen.

- Teilen von Informationen mit Dritten:

Wir geben bestimmte Daten an Dritte weiter, um verschiedene Leistungen im Laufe des Verkaufsprozesses durchführen zu können:
° Transportunternehmen für die Auslieferung Ihrer Bestellungen.
° Die Zahlungsdienstleister.
° Dienstleister wie Marketingagenturen, Werbepartner, Provider, ...

Mitteilungsmarketing (E-Mail, SMS, …):

Glisshop kann, Ihr Einverständnis vorausgesetzt, mit Ihnen per E-Mail, SMS oder Benachrichtigung Kontakt aufnehmen und Sie über Neuigkeiten, Produktinformationen oder laufende Verkaufsaktionen informieren. Sie können diese Dienste zu jedem Zeitpunkt abbestellen, indem Sie auf den in unseren Mails angegebenen Link klicken oder unseren Kundenservice über Kontaktformular kontaktieren. Nichtsdestotrotz erhalten Sie dann weiter Nachrichten, die mit Ihrer Bestellung in direkter Verbindung stehen, wie Bestellbestätigungen, Sendungsnummern für die Sendungsverfolgung Ihrer Bestellung, Zufriedenheitsbefragungen, Rücksende-Anfragen, Erinnerungen an Ihre Treuepunkte, ...

Glisshop-Werbung im Internet:

Mithilfe von Online-Marketingpartnern stellt Glisshop für Sie Werbebanner bereit, die Ihnen angezeigt werden, wenn Sie auf anderen Internetseiten surfen. Diese Werbeanzeigen basieren auf Informationen, die wir von Ihren Besuchen auf der Seite Glisshop besitzen (aufgerufene Artikel, Suchhistorie, angeklickte Banner, …). Diese Werbungen nutzen verschiedene Technologien wie Pixels, Tags, Cookies und andere spezifische Services.

Speicherung und Löschung von Daten:

Wir bewahren Ihre Daten solange auf, wie Ihr Kundenkonto aktiv ist, um Ihnen so den bestmöglichen Service anbieten zu können. Nach 3 Jahren ohne jegliche Aktivität löschen wir Ihre persönlichen Informationen.

Aktualisierung der Datenschutz-Richtlinie:

Glisshop behält sich das Recht vor, die Datenschutz-Richtlinie zu aktualisieren und zu modifizieren. Sobald eine entscheidende Änderung vorgenommen wird, werden wir darüber auf dieser Seite informieren.

Rechte der Nutzer:

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) enthält neue Vorschriften zu den Rechten der Nutzer bezüglich ihrer persönlichen Daten. Dies sind Ihre Rechte:
° Sie müssen über die Verwendung Ihrer persönlichen Informationen aufgeklärt werden
° Sie besitzen ein Zugriffsrecht auf jene persönlichen Informationen, die wir von Ihnen besitzen, und haben die Möglichkeit, diese zu modifizieren
° Das Recht zu vergessen: Sie können um die Löschung Ihrer Daten bitten oder dass wir aufhören, sie zu verarbeiten oder sie zu sammeln
° Das Recht, keine Direktmarketing-Nachrichten mehr zu erhalten. Dies können Sie über unseren Newsletter oder über das Kontaktformular tun. Sie können jederzeit Ihr Einverständnis zu jeglicher Verarbeitung widerrufen.
° Das Recht auf Herausgabe/Export Ihrer Daten an Sie oder einen anderen Anbieter

Möchten Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, sich beschweren oder uns ganz einfach einige Fragen stellen, können Sie das Kontaktformular nutzen.

Cookies :

Die Seite Glisshop verwendet verschiedene Methoden, um Informationen zu sammeln, zum Beispiel Cookies, HTML-Tags, Pixels und ähnliche Technologien, Widgets, Buttons, integrierte URL, … Im Folgenden sehen Sie die verschiedenen Informationen, die wir speichern:
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Diese verschiedenen Informationen ermöglichen es uns, den Nutzern den bestmöglichen Service zu bieten und ihr Online-Erlebnis zu verbessern. Über Cookies und Tags gesammelte Daten helfen uns dabei, statistische Daten zum Seiten-Traffic zu erhalten, durch die wir das Kundenverhalten und den Fluss der Interaktionen besser verstehen können.

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Uns kontaktieren

Falls Sie Fragen haben oder sich mit einem Anliegen an uns wenden wollen, können Sie jederzeit unser Team kontaktieren - per E-Mail an rgpd@glisshop.com oder über unser Kontaktformular.

Sie können uns auch an die folgende Postadresse schreiben:
SAS MGF Sports
67 rue des Varennes
63170 AUBIERE